為進一步推動《天津市婦聯促進巾幗家庭服務業發展三年行動計劃》落實,提高家政行業員工的綜合素質,提升家政企業的整體形象,5月日,天津市婦女家庭服務業協會專門邀請東方老年大學鮑志杰禮儀老師進行了為期兩天的商務禮儀培訓,來自多家會員企業的優秀員工代表參加了培訓。
培訓中,會員單位員工認真傾聽鮑老師授課并積極與老師互動,大家感到此次培訓非常的及時和有收獲。很多的學員表示,作為服務性行業從業者,待人接物更需要適宜的禮儀,但是由于商務禮儀禮節知識的匱乏,實際工作中往往是事與愿違,辛苦勞動沒能得到客戶的認同,非常感謝協會提供了這么務實的培訓。通過培訓,大家學禮知理運用禮,深刻地認識到要從尊重自己開始達到尊重他人的目的,通過為他人提供服務和提供方便,使自己得到社會和他人的認同,真心享受服務他人帶來的快樂和充實。
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