馬衛民,女,1961年10月出生,中共黨員,研究生學歷,現任天津天服三悅服裝有限責任公司董事長、總經理、黨總支書記,天津市濱海新區第一屆人大代表、中國紡織品進出口商會理事、天津濱海高新技術產業開發區環境社會監督員、天津國際貿易學會理事、天津商務職業學院常務理事、客座教授。通過二十幾年來的不懈努力換來累累碩果,馬衛民同志在各級各類評選中連獲殊榮:曾獲天津市十佳青年稱號,連續多年獲得市、區級優秀黨員、優秀干部、先進個人稱號;2002-2004年任南開區政協委員;2007年任南開區人大代表;2008年度獲天津市“五一”勞動獎章、“中國企業創新代表人物”稱號;2009年被評為嘉陵道街十佳楷模、天津市第二屆優秀中國特色社會主義事業建設者、天津市百名優秀企業家;2010年度榮獲天津濱海高新區十一五優秀企業家、高新區支持黨建工作企業家、建功立業先進女職工稱號、天津市優秀工會之友;2011年獲得高新區十一五優秀企業家、濱海新區建設標兵稱號;2013年榮獲濱海新區“三八”紅旗手、巾幗建功標兵榮譽稱號。
作為一名私營企業家,馬衛民同志不僅肩負著企業發展的重擔,而且肩負著上下游企業2000余名職工(其中70%以上是女職工)的生存和發展,她不僅踐行著三悅服裝公司讓客戶、員工、供應商三方喜悅的企業精神,更是勤于學習與實踐,將對世界流行時尚敏銳的洞察力、充滿創新精神的設計團隊與國際化的營銷網絡組合碰撞,不斷創造著業內的奇跡,幾年來,銷售收入一直保持20%以上的年增長率。2013年,在全球經濟整體不景氣的情況下,公司出口創匯達1.4億美金。
一、 增強企業科學管理,創新企業經營模式
天津天服三悅服裝有限責任公司是集設計、研發、生產、制造為一體,面向國際、國內市場的專業時尚女裝公司,擁有自己的生產基地,從事ODM業務,主要國際市場為歐洲、美洲和亞洲,公司自主品牌FOURMA女裝,在各大知名網站及實體店均有銷售。在創始人馬衛民同志的帶領下,公司順應改革形勢,銳意進取,勇于創新,不斷完善企業制度和內部經營管理機制。面對激烈殘酷的市場競爭,馬衛民同志始終堅持解放思想,積極踐行“三個代表”的重要精神,貫徹落實科學發展觀,創先爭優活動,根據企業的具體情況查找問題、制定措施、整改提高。她以自身的實際行動出色地完成本職工作,堅持以人為本,逐步提高公司在同行業中的競爭力及出口產品的合格率,堅持保出口,渡難關,上水平,直接間接的創造了更多的就業機會,帶動了區域經濟的發展,將自己的責任、智慧和心血全部奉獻于她所從事的服裝行業,實現了社會效益。
為實現企業的健康可持續發展,馬衛民同志不惜成本投入專款,更新企業ERP管理系統,規范營運流程,提高企業防御風險的能力。注重對員工的職業、專業教育,制定系統的教育培訓計劃,定崗培訓,改變過去依賴個別人才,引進競爭機制,打破原有的運營模式,加快服務效率。同時,她加強了財務部門的分析工作,悉心研究市場變化,探索規律,適時調整,搶占時機。馬衛民從多年的實踐摸索中體會到,企業要想有所突破,除必要的成本和技術外,創新的設計款式和市場的流行元素是企業未來的增長點。為此,她提出大力研發上游的面料、輔料,注重設計新款式,拓寬下游的生產加工基地,形成較為完善的產業鏈,強化自身,提高市場的競爭力。緊緊抓住提高服裝產品的科技含量,增強產品附加值這一關鍵環節,瞄準國內外市場,最大限度發揮天津總公司和上海分公司的面料、服裝研發設計中心的功能,向國內外市場提供上千份新素材、新款式樣衣,逐步實現了從OEM轉向ODM,提高了產品的競爭性和技術附加值,鞏固了原有的市場,成功地打進了歐美市場,在國際服裝商圈中,天服三悅的名字越來越響。憑借馬衛民過人的魄力和膽識,獨特的經營管理手段,強大的個人給力,她帶領著各個團隊創新思維,注重發揮團隊精神,依靠集體智慧克服困難,努力拼搏,加強成本的核算、審核,降低損耗、開源節流、貨比多家降低可控成本,嚴格控制預算。近年來,公司降低各項成本費用約15%,始終堅持以質量求生存,以擴大規模求發展。
通過制定積極有效的措施,公司得以年年創新業績,獲得諸多榮譽:連續多年獲天津市政府授予出口創匯50強企業、天津市十佳民營出口企業;公司黨總支、團總支連續多年獲得先進組織榮譽稱號;2008及2011年被中國紡織品進出口商會評為“AAA”企業;2009年,公司自主品牌“FOURMA”女裝被天津市授予著名商標;2011年公司獲得天津市工商聯企業銷售收入100佳企業,中國紡織品進出口商會授予紡織服裝進出口行業杰出貢獻企業,天津高新區十一五突出貢獻百強企業;2012年被評為天津市科技型中小企業;“FOURMA”女裝獲得天津市國際知名品牌,濱海新區活力工會建設先進集體;2013年榮獲天津出入境檢驗檢疫協會授予“質量第一、誠信為本”天津質量誠信企業,天津市濱海新區和諧勞動關系示范企業,天津濱海高新區“黨團員之家”稱號,“FOURMA”女裝被國家工商總局認定為中國馳名商標。
二、與時俱進,誠信服務,贏得市場占有
經過二十多年的商海沉浮,馬衛民同志深深體會到,在激烈的市場競爭中,誠信經營是企業保持競爭力的最大法寶。按照建立現代企業制度的發展方向,始終要把誠信服務作為一條鐵的紀律來遵守,用誠信服務提升企業的信譽度,增強全體員工居安思危的意識,健全和完善各種管理制度,獎罰分明,權責明確,充分調動起員工的創造力和積極性。
質量就是市場,品牌就是效益。為了提高市場競爭力,一方面,馬衛民要求營業人員要將面料產品由低檔次的提升到高檔次,另一方面,她又組織面料技術人員分別到廣州,上海、北京等地參加展會,學習各種新技術,新工藝,在公司內部進行技術交流和知識更新。通過在崗培訓,加強新產品研發,改變現有客戶及產品結構,提升出口產品檔次及附加值,提高公司的整體收益,使職工收入有所提高,素質有所提升,愛崗敬業蔚然成風,馬衛民始終恪守一位民營企業家的社會責任感,真誠服務企業員工。據不完全統計,包括公司控股、參股的服裝廠、檢品廠,加上長期穩定的合作工廠、供應商,間接帶動社會數以十萬計的就業崗位。同時職工的獎金與效益掛鉤,效益與原材料掛鉤,這一長期堅持的內部政策感化客戶付款及時,從不拖欠,在供應商中傳為佳話,形成非常好的口碑,公司的凝聚力、號召力都得到了空前的增強。
三、大力打造企業文化精神,充分發揮企業核心競爭力
馬衛民同志大力加強企業思想建設,堅信風險困難當前,信心比黃金更重要。她帶領全體黨員職工認真學習黨的理論,以科學發展觀指導企業,弘揚解難題、渡難關、求發展的理念。加強員工競爭進取的敬業精神和思想觀念,從而調動職工的積極性,加快學習型組織的建設進程,不斷追求企業價值的提升,組織激勵全體黨員職工學習,統一思想,轉變觀念,迎難而上。全力打造公司“三悅”精神,每月進行一次公司列隊升旗儀式;為了繼續保持和發揚公司員工、公司客戶、公司合作伙伴的三方喜悅的宗旨,馬衛民堅持定期召開全員例會、每月通報會等制度,講困難,探出路,樹信心,穩人心。她非常重視公司黨團組織、工會、婦委會、職代會、業務骨干的重要作用,尊重民心,積極培育廣大員工的主人翁榮譽和責任感。公司有常設領導溝通信箱、內部網站等多種形式實行企務公開,隨時聽取員工的意見和建議,好的建議隨時采納;每年年末,公司全員公開討論現行制度,廢舊立新,與時俱進;十幾年來堅持為業務骨干家庭派家政服務員,解除他們的后顧之憂;每位員工都會在生日的當天收到辦公室送上的生日禮物;每個員工家庭的婚喪嫁娶或職工本人甚至家人生病,公司都會派人前去慰問;公司辟出專門地方購置乒乓球臺,組織豐富多樣的趣味比賽、運動會,2013年,特別在高新區舉辦的第四屆運動會中榮獲了團體總分第三名的好成績。公司由于女職工較多,所有的婚、育、哺乳假期完全照國家規定執行,帶薪甚至優于國家政策,定期免費組織全體員工參加體檢。馬衛民注重把天服“三悅”精神融入公司總體發展之中,使之成為全體員工的精神支柱和行為價值的判斷標準,她的這一做法,對民營企業為如何打造優秀企業文化,企業精神作出了有益的探索與實踐。在集體生活中,馬衛民做表率,講民主,主動關心群眾疾苦,對于身邊的同志,無論是在工作上還是在生活中,凡是遇到困難,她都給予最好的解決和幫助,熱心對年輕一代的培育,包括在校學生。她積極投身于社會公益活動,熱心公益事業,每年都分別以公司和個人的名義向災區、所在區街貧困戶捐款捐物,資助貧困學生,馬衛民是群眾信得過的好領導,在全國行業內外,享有很高的聲譽。
四、身先士卒、率先垂范,是“五加二、白加黑”精神的真正實踐者
馬衛民同志長期超常規,超負荷工作,統籌公司發展,制定發展大計,踐行改革之舉,事事親歷親為,身心嚴重超支透支。當年因公遇車禍腿骨骨折,她沒有休息一天,打著夾板堅持工作未得養好,現在時有發作;2009年因病做手術,她仍舊發揮年輕時的“拼命三郎”精神,把病房當成了辦公室,一天工作沒有耽誤。馬衛民不僅敢拼,而且善學善思,尤其對國際金融危機的起因走向,對我國服裝產業的境況出路,對風險中的民營企業生存發展,對市場經濟條件下民營企業家的道德操守,她都認真研讀有關書文,進行較為深刻剖析思考,確有所得,真有卓見。在遭受嚴峻的國內外市場影響,涉及全行業出口下滑20%以上的情況下,公司出口平穩增長,效益超過本公司歷史最好水平。
馬衛民同志經常親自跑市場,做調研,更把攻關的經驗傳授給其他同志,不斷幫助員工克服在業務中遇到的各種困難,提高經營本領。經過她的言傳身教,員工的業務能力有了非常大的提高,使企業有了后勁力量,也使管理邁上了新臺階。面對嚴峻的國內外市場對服裝行業出口的極大沖擊,馬衛民憑借多年極為豐富的經驗,敏銳洞察市場形勢,緊密圍繞如何提高產品質量、簡化工藝、提高生產效率,鞏固擴大貿易伙伴,積極拓展新市場,通過及時、有效地采取了一系列措施,使問題迎刃而解。
五、夯實基礎,蓄勢待發,再創佳績
馬衛民以企業家的洞察力、責任感和敢于拼搏的精神,在保持現有客戶和市場穩步發展的經營狀況下,積極招攬人才,培訓新人,儲備力量,調整內部結構,創新管理方式,大力加強企業思想建設。在國際、國內極為艱難的形勢下,鞏固了企業生存的基礎,實現了難能可貴的發展。公司的自主品牌FOURMA (佛瑪)女裝基于公司研發設計和生產能力的提高,逐步得到了社會的認可,其目前銷售量與日俱增,數字頻頻刷新記錄,實現了較好較快的發展趨勢,為今后將品牌推向全國,推向世界,爭取在強手如林的國際品牌時裝市場上占有一席之地墊定了堅實的基礎。馬衛民同志用卓有成效的勞動踐行了一名黨員、一位民營企業家的歷史責任。在成績和榮譽面前,她戒驕戒躁,主動學習,完善自我,不斷提高人生境界。她以創新應對危機,通過自主研發、自行設計,拓展自有品牌,建立了管理創新、營銷創新的新模式,提高了產品檔次,拓展了歐洲法、英、德、意、西、亞洲日本等中高檔市場,不僅保證出口未縮減,還增加了附加值,收益大幅度提升,使危機變為了企業生機的機遇,為經濟社會發展和區域和諧穩定做出了積極的貢獻。
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