她將自己對網點、對團隊的責任心轉化成為實實在在的行動。一句“責任心道是無形卻有行”，成就了全年銷售保險2100萬、理財3000萬的出色成績。

　　劉澤華是和平區和平路郵電支局多倫道郵電所的網點負責人，在任職一年多的時間里，兢兢業業、努力創新，帶領金融團隊創新營銷、轉變觀念，按照上級的要求，努力踐行從做業務向做服務的轉型，從做產品向做客戶的改變。2015年通過提升窗口服務品質，外拓內保，較好的完成了全年的金融收入目標，保險業務取得突破，銷售2500萬，理財業務穩步增長，實現3700萬的業績。。