于力，48歲，中共黨員，現在天津市稅務干部學校教務部工作。于力同志2013年調入天津稅校后，在剛建校沒有任何經驗可借鑒的情況下，她邊學習邊實踐，自主設計了培訓項目各部分工作模板及學員手冊，大大提高了工作效率。在“營改增”和“金稅三期”上線兩項重點改革培訓任務中，于力克服人員少、工作量大的困難，一是不斷細化培訓實施工作，從前期洽談、任務推送、資料印發、參訓人員信息的錄入與復核，到后期培訓評估及項目結算工作，她不放過任何一個細節，力求做到最好。二是不斷提高服務水平。對于前來授課的教師，采用貼心化服務的方式，做到了教師溝通聯系、路途接送、在校陪同的保姆式貼心服務，達到教師滿意從而提高教學質量的工作效果。三是不斷提高學員滿意度。堅持定期與“金稅三期”推動組進行碰頭溝通，全面細致地了解參訓學員的需求與反饋，有針對性地改進工作，最終圓滿完成各項培訓任務。