丁娜，性格直爽，開朗大方，96年調(diào)入1路車隊(duì)從事駕駛員工作，一干就是整整20年，用她自己的話說不知不覺就過了這么多年。作為一名老駕駛員，她始終以文明的語言和文明的行為作為自己的工作準(zhǔn)則。

　　為了給乘客提供一個(gè)安全、舒適、干凈的乘車環(huán)境，不論春夏秋冬，她都堅(jiān)持每天提前30分鐘來到車隊(duì)，仔細(xì)做好車輛例保和清潔衛(wèi)生工作，多年來她未曾和乘客發(fā)生過糾紛，她和藹的態(tài)度，熱情的服務(wù)，贏得了乘客的一致好評。

　　作為一名多年從事駕駛工作的駕駛員，她非常注重職業(yè)道德的樹立，講風(fēng)格，講理讓，每當(dāng)遇到路上有不規(guī)范的行人和車輛時(shí)，她都會主動停下來讓他們先行通過，并不失時(shí)機(jī)的告訴他們要注意安全，不要給其他人造成不必要的麻煩。20年的工作經(jīng)驗(yàn)對于個(gè)人來說是非常寶貴的，可是她卻毫無保留的將自己多年的總結(jié)傳授給年輕的同志，讓他們在工作中少走了很多的彎路，給車隊(duì)培養(yǎng)出很多的駕駛能手、例保標(biāo)兵、安全標(biāo)兵。

　　丁娜在平凡的崗位上，日復(fù)一日的辛勤工作著，她用自信爽朗的笑容服務(wù)著乘客，她以默默無聞的工作態(tài)度詮釋著公交奉獻(xiàn)精神，她以堅(jiān)韌不拔的品格展示著新一代女公交人的風(fēng)采。