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為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，增強(qiáng)婦女群眾獲得感、幸福感、安全感，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益重要論述和相關(guān)指示批示精神，做好天津市婦聯(lián)組織婚姻家庭糾紛調(diào)解員三年培養(yǎng)計(jì)劃收官工作，宣傳調(diào)解工作中形成的好經(jīng)驗(yàn)好做法，講好調(diào)解故事，進(jìn)一步增強(qiáng)婦聯(lián)維權(quán)干部和調(diào)解員的素質(zhì)和能力，在化解家庭矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮積極作用，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)，市婦聯(lián)組織開(kāi)展“平安家庭我助力 矛盾調(diào)解在身邊”婚姻家庭糾紛調(diào)解故事展播活動(dòng)。下面，讓我們一起“聆聽(tīng)”精彩的調(diào)解故事吧！
【調(diào)解故事展播（十四）】
化解家庭糾紛，當(dāng)好婦女權(quán)益的“護(hù)航員”——河?xùn)|區(qū)二號(hào)橋街道福東北里社區(qū)曉嫻調(diào)解室
河?xùn)|區(qū)二號(hào)橋街道福東北里社區(qū) 曉嫻調(diào)解室調(diào)解員
徐曉嫻我是河?xùn)|區(qū)二號(hào)橋街道福東北里社區(qū)曉嫻調(diào)解室的調(diào)解員徐曉嫻。有次接到居民反映，經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)24號(hào)樓一住戶(hù)家中傳出爭(zhēng)吵、哭喊和摔打東西的聲音，懷疑存在婚姻家庭矛盾糾紛和家庭暴力問(wèn)題，希望曉嫻調(diào)解室介入幫助化解矛盾。
此事引起我的高度重視，經(jīng)走訪(fǎng)調(diào)查了解到情況屬實(shí)。因?yàn)榕略撆吭诩抑胁环奖憬勇?tīng)電話(huà)，我們便第一時(shí)間通過(guò)微信向該女士詢(xún)問(wèn)了事情的起因與經(jīng)過(guò)，對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行記錄，并約好第二天上午去她家進(jìn)行調(diào)解。
第二天，我協(xié)同網(wǎng)格員準(zhǔn)時(shí)來(lái)到該戶(hù)居民家中，向求助女士詳細(xì)詢(xún)問(wèn)事件的情況。在了解雙方矛盾事實(shí)的基礎(chǔ)上，耐心勸說(shuō)溝通。調(diào)解中該女士聲淚俱下，控訴男友多年來(lái)一直有酗酒的習(xí)慣，每次喝的醉醺醺，回到家就開(kāi)始對(duì)她進(jìn)行辱罵和毆打，每次酒醒后又會(huì)道歉，保證再不會(huì)有下次，可是之后類(lèi)似情況又一再發(fā)生。多次的原諒和容忍，換來(lái)的卻是一次次的失望，也讓這位女士烙下深深的心理陰影。她希望曉嫻調(diào)解室能夠介入，勸導(dǎo)男友改過(guò)自新。
為依法維護(hù)被家暴人的合法權(quán)益，我對(duì)兩人分別進(jìn)行調(diào)解，在充分掌握糾紛事實(shí)的基礎(chǔ)上，分別對(duì)二人做思想工作，耐心的開(kāi)展勸導(dǎo)和調(diào)解。一方面對(duì)該女士做好心理安撫，另一方面對(duì)其男友進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)和教育，告知他家庭暴力行為嚴(yán)重破壞家庭和睦，傷害感情，并告知他家庭暴力是違法行為，通過(guò)講法律、講道理、講感情等多種不同的方式對(duì)二人普及了《婦女權(quán)益保障法》《反家庭暴力法》《刑法》等法律法規(guī)，并且對(duì)男方進(jìn)行了批評(píng)教育，勸導(dǎo)雙方在今后的生活中相互尊重，相互體諒，多溝通交流，學(xué)會(huì)換位思考。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸說(shuō)調(diào)解，男方意識(shí)到自己的行為是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，也給女友造成了嚴(yán)重的身心傷害，影響了二人之間的關(guān)系。男方當(dāng)即表示十分后悔自己的暴力行為，在曉嫻調(diào)解室的見(jiàn)證下，當(dāng)場(chǎng)向女友道歉，并保證以后絕不再對(duì)女友施暴，將用自己的實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取女友的原諒；女方待情緒平穩(wěn)后，也原諒了男友，表示愿意再給他一次機(jī)會(huì)，兩人好好生活。我們曉嫻調(diào)解室也盡全力做好進(jìn)一步工作，對(duì)他們進(jìn)行不定期的跟蹤回訪(fǎng)，了解二人的生活情況。就這樣，一場(chǎng)家庭暴力糾紛最終得到了圓滿(mǎn)的解決。
這起家庭糾紛的成功化解，切實(shí)保障和維護(hù)了婦女群眾的合法權(quán)益，維護(hù)了家庭和諧。今后曉嫻調(diào)解室將繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”的工作思路，不斷充實(shí)調(diào)解員隊(duì)伍、提高調(diào)解工作的專(zhuān)業(yè)化水平，當(dāng)好婦女權(quán)益的“護(hù)航員”。
【婦聯(lián)干部以案講法】
河?xùn)|區(qū)婦聯(lián)家庭與兒童權(quán)益科科長(zhǎng) 高曼
家庭暴力已成為婦女權(quán)益保護(hù)中的突出問(wèn)題，遏制家庭暴力，維護(hù)婦女的合法權(quán)益，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求。《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》第十條規(guī)定，人民調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)依法調(diào)解家庭糾紛，預(yù)防和減少家庭暴力的發(fā)生。本案例中調(diào)解員及時(shí)介入，對(duì)施暴人進(jìn)行普法和批評(píng)教育，對(duì)家庭暴力受害人進(jìn)行心理安撫。通過(guò)調(diào)解，使施暴人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。同時(shí)，婦聯(lián)組織也積極宣傳《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》，提升群眾法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，減少家庭暴力的發(fā)生。
文字及視頻來(lái)源：天津市婦聯(lián)權(quán)益部
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